為創造品牌，提（tí）高（gāo）企業（yè）知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原（yuán）則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質（zhì）量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和（hé）先進（jìn）性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有（yǒu）特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可（kě）特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服（fú）務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三（sān）次（cì）回訪調查用（yòng）戶使用情況。