為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有（yǒu）質量記（jì）錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後（hòu）再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司（sī）可特別組（zǔ）織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻（zhī）收成本費，由需方人（rén）為（wéi）因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況（kuàng）。