為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形（xíng）象（xiàng），我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的（de）價格、周（zhōu）到的服務（wù）、可靠的產（chǎn）品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品（pǐn）部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有（yǒu）特（tè）殊要求，需提前完工（gōng）的，我公（gōng）司可特別（bié）組織生（shēng）產、安裝，力（lì）爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用（yòng）戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書（shū）及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售（shòu）後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在（zài）保修期（qī）內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員（yuán）每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。