為創造（zào）品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠（huì）的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完（wán）工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶（hù）需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公（gōng）司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意（yì）
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後（hòu），維修人員在（zài）24小（xiǎo）時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服（fú）務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收（shōu）成本費，由需（xū）方（fāng）人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方（fāng）維修或提供的配（pèi）件均按成本（běn）價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用（yòng）戶使用情況。