為創造品牌，提高（gāo）企（qǐ）業知名度，樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產（chǎn）品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡（jìn）量按用（yòng）戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現（xiàn）場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司（sī）技術人（rén）員每年（nián）不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。