為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶（hù）親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為（wéi）代（dài）價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨（huò）時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的（de）備件（jiàn）
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外（wài）如設（shè）備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人（rén）為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。