為創（chuàng）造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神（shén），以（yǐ）“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優（yōu）惠的價（jià）格（gé）提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單（dān），並附（fù）送一定量（liàng）的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修（xiū）期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供（gòng）的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調（diào）查用戶使用情況（kuàng）。