為（wéi）創造品牌，提高（gāo）企業知名度（dù），樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。