為創造（zào）品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務（wù）、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修（xiū）期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更（gèng）換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。