為創造品牌，提（tí）高企業（yè）知名度（dù），樹立企業形（xíng）象（xiàng），我們（men）本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意（yì）為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量（liàng）記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再（zài）裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證（zhèng）產品的（de）高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要（yào）求，若有（yǒu）特（tè）殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司（sī）向用（yòng）戶（hù）提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外（wài）購件說（shuō）明書及（jí）製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小（xiǎo）時內可達到現場（chǎng）並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則（zé）：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的（de）配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技（jì）術人員每年（nián）不（bú）少於三（sān）次回訪調（diào）查用戶使用情（qíng）況。