為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的（de）服務、可（kě）靠的（de）產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨（lín）對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產（chǎn）品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清（qīng）單（dān），並附送一（yī）定量的（de）備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現（xiàn）故（gù）障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開（kāi）始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提（tí）供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況（kuàng）。