為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業（yè）形（xíng）象，我們（men）本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部（bù）件為代（dài）價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要（yào）求，若（ruò）有特（tè）殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可（kě）特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供（gòng）方在（zài）接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供（gòng）的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞（huài），供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。