為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知名（míng）度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待（dài）產（chǎn）品被確認合（hé）格後再裝箱發貨（huò）。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別（bié）組（zǔ）織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或（huò）保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造（zào）成的零部件（jiàn）損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年（nián）不少於三次（cì）回訪調查用戶使（shǐ）用（yòng）情況。