為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術（shù）性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若（ruò）有特殊（shū）要求，需（xū）提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生（shēng）產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如（rú）設備出現故障（zhàng），供方在接到（dào）通知後，維修人（rén）員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻（zhī）收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或（huò）提供（gòng）的配（pèi）件（jiàn）均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。