為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求（qiú），需提前完工的（de），我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。