為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的（de）產品質（zhì）量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內（nèi）供方（fāng）將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或（huò）提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人（rén）員每年不少於三次回訪（fǎng）調（diào）查用戶使（shǐ）用情況。