為創造品（pǐn）牌（pái），提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價（jià）格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨對產品（pǐn）進行全過（guò）程、全性能檢查（chá），待（dài）產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品（pǐn）技術性能、更改產（chǎn）品部（bù）件為（wéi）代價（jià）的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期承諾（nuò）：
1、產品交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維（wéi）修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為（wéi）十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用（yòng）情況。