為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產（chǎn）品進行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價（jià）格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清單，並（bìng）附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量（liàng）贏得（dé）用戶滿意
3、服（fú）務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通（tōng）知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部（bù）件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備（bèi）損（sǔn）壞（huài），供方（fāng）維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。