為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的（de）服務、可（kě）靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產（chǎn）品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡（jìn）量按用戶要（yào）求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公（gōng）司可（kě）特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設（shè）備（bèi）出現故障，供方（fāng）在接到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小時內可達到（dào）現場並開始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因（yīn）造成的（de）零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。