為創（chuàng）造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料（liào）。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用（yòng）戶親（qīn）臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術（shù）性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服（fú）務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶（hù）滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保（bǎo）修（xiū）期外如設（shè）備出現故障，供方在接（jiē）到通知後（hòu），維修人員在24小（xiǎo）時內可達（dá）到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因（yīn）造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。