為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以（yǐ）“優（yōu）惠的價格、周到的服務（wù）、可靠（kào）的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確（què）認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的（de）高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方（fāng）在（zài）接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配（pèi）件均按成本價計（jì）。
在保修期外（wài）我公司技術（shù）人（rén）員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。