為（wéi）創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價（jià）格、周（zhōu）到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭（zhēng）條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交（jiāo）貨期：盡量按用戶（hù）要（yào）求（qiú），若有（yǒu）特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到（dào）通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保（bǎo）修期為（wéi）十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方（fāng）人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。