為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格（gé）、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品（pǐn）進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司（sī）可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在（zài）接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成（chéng）的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期（qī）外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用（yòng）戶使（shǐ）用情況。