為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追（zhuī）求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾（nuò）：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測（cè）均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性（xìng）能的（de）檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到（dào）通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保（bǎo）修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成（chéng）本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪（fǎng）調查（chá）用戶使用（yòng）情況。