為創造品牌，提高企業（yè）知（zhī）名（míng）度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產（chǎn）品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交（jiāo）貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書（shū）及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達（dá）到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公（gōng）司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。