為（wéi）創（chuàng）造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產（chǎn）品質量”的（de）原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的製造和檢測均有質量（liàng）記錄（lù）和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能（néng）的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和（hé）先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產（chǎn）品技術性能（néng）、更改（gǎi）產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按（àn）用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用戶（hù）需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件（jiàn）的損壞，提供的配件隻（zhī）收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。