為創造品牌（pái），提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價（jià）格、周到的服務、可靠（kào）的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記（jì）錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的（de）高（gāo）可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更（gèng）改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨（huò）時，我公司向用戶提供下列（liè）文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件（jiàn）、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則（zé）：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。