為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的（de）製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格（gé）後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統（tǒng）的選材均選用（yòng）質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在（zài）不以（yǐ）降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠（huì）的價格（gé）提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率（lǜ）：保修期內或（huò）保修期外如設備出（chū）現故障，供（gòng）方在接（jiē）到（dào）通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部（bù）件損壞，保（bǎo）修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年（nián）不少於三次回（huí）訪（fǎng）調查用戶使用（yòng）情況。