為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠（huì）的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量（liàng）承諾（nuò）：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們（men）誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確（què）認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係（xì）統的（de）選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產（chǎn）品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按（àn）用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件（jiàn）清（qīng）單，並附送一（yī）定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員（yuán）在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修（xiū）期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供（gòng）的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年（nián）不少於（yú）三次回訪調查用戶（hù）使用情況。