為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意（yì）為宗（zōng）旨”的精神（shén），以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均（jun1）有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認（rèn）合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更（gèng）改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期（qī）為十二個月（yuè），在保（bǎo）修期（qī）內供方將免費維（wéi）修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司（sī）技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。