為創造品牌，提高企業（yè）知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量（liàng）”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的（de）製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測（cè），我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全（quán）性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回（huí）訪調（diào）查用戶使用情況。