為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶（hù）要求（qiú），若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶（hù）提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清（qīng）單（dān），並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞（huài），提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用（yòng）情況。