為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一（yī）切追（zhuī）求高（gāo）質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術（shù）保養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。