為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們（men）本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到（dào）的服務、可（kě）靠（kào）的（de）產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競（jìng）爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶（hù）滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。