為（wéi）創造品牌（pái），提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量（liàng），用戶（hù）滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提（tí）供下列文（wén）件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外（wài）如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保修期（qī）為十（shí）二個月，在保修期內（nèi）供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。