為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品（pǐn）性能的（de）檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能（néng）、更改（gǎi）產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供（gòng）方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並（bìng）開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬（shǔ）質（zhì）量（liàng）原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。