為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等（děng）競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格（gé）提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若（ruò）有特殊要求（qiú），需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時（shí）內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量（liàng）原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。