為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的（de）製造（zào）和（hé）檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能（néng）、更改（gǎi）產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術（shù）保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定（dìng）量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費（fèi）維修和更換屬質量原（yuán）因造（zào）成的（de）零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。