為（wéi）創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以（yǐ）“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品（pǐn）價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在（zài）保修（xiū）期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由（yóu）需方人為（wéi）因素（sù）造成的（de）設備（bèi）損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。