為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被（bèi）確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部（bù）件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價（jià）格（gé）提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求（qiú），需（xū）提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保（bǎo）修（xiū）期內供（gòng）方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修（xiū）期外零（líng）部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為（wéi）因素造成的設備損（sǔn）壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。