為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將（jiāng）免費維（wéi）修和更換屬質量原因造（zào）成的（de）零部（bù）件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由（yóu）需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提（tí）供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。