為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶（hù）滿意（yì）為宗旨”的（de）精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格（gé）後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產（chǎn）品技（jì）術性能（néng）、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內（nèi）或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設（shè）備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次（cì）回訪調查用戶使（shǐ）用情況。