為創（chuàng）造（zào）品牌（pái），提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的（de）服務（wù）、可靠的（de）產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠（chéng）請用戶（hù）親臨對產品進行（háng）全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的（de）選材均選用質（zhì）量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我（wǒ）公（gōng）司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力（lì）爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家（jiā）
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修（xiū）期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。